Bursa Çekici Ara olarak, gerek web sitemizi kullanırken gerekse WhatsApp, telefon veya yüz yüze görüşmeler yoluyla tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya son derece önem vermekteyiz. 6698 Sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" (KVKK) uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.
Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (Ad-soyad, telefon, konum, plaka vb.),
Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan Bursa Çekici Ara’yı ifade eder.
Müşterilerimize ait kişisel veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet İfası: Araç transferi, çekici ve yol yardımı hizmetlerinin planlanması, aracın bulunduğu konumun tespiti ve hedef noktaya güvenle ulaştırılması.
İletişim ve Teklif: Talebinize istinaden fiyat teklifi sunulması ve operasyonel süreçler hakkında telefon/SMS/WhatsApp üzerinden bilgilendirme yapılması.
Yasal Yükümlülükler: Verilen hizmet karşılığında fatura düzenlenmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Operasyonel Güvenlik: Araç transfer süreçlerinin takibi, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve hizmet kalitesinin artırılması.
Kişisel verileriniz; hizmetin eksiksiz sunulabilmesi amacıyla iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle, yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilecektir. Verileriniz, ticari reklam amacıyla üçüncü şahıslara asla satılmamaktadır.
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki "Araç Transfer Formu", çağrı merkezimiz, WhatsApp destek hattımız veya sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz KVKK standartlarına uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kanun’un 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
Kanuni şartlar dâhilinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
İletişim ve Başvuru: KVKK kapsamındaki taleplerinizi https:/bursacekiciara.com.tr üzerinden veya 0532 270 61 85 numaralı hattımızdan bize iletebilirsiniz.